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23 de fevereiro de 2017

Atualização da Versão – 63ESP3

23 de fevereiro de 2017 | Publicado por

16/02/2017

 

Prezado Cliente

Está disponível desde outubro de 2016 a versão 63ESP3 do Sistema Dealernet.

Instale agora a nova versão 63ESP3, e passe a utilizar os novos recursos e informações gerenciais que irão contribuir cada vez mais para uma melhor gestão da sua concessionária.

A atualização do sistema para essa versão é necessária para garantir as últimas melhorias desenvolvidas e a melhor performance do sistema, além de deixa-lo aderente aos novos processos e integrações das montadoras.

Siga todo o procedimento abaixo para atualizar a versão:

Se sua versão for anterior a versão intitulada 63E:
1) Instale primeiramente a Versão Base (63ESP0)CLIQUE AQUI para baixar

2) Atualize para a Versão 63ESP3CLIQUE AQUI para baixar

Se sua versão for a 63ESP1 ou 63ESP2:
1) Atualize para a Versão 63ESP3 – CLIQUE AQUI para baixar

Dicas Importantes:
1) Se sua versão for inferior a 63E, entre em contato com o nosso Service Desk

2) É necessário parar o serviço do Servidor de Impressão.

3) Parar a execução do Monitor NF-e.

4) Após atualização, sincronize as estações de trabalho.

5) Ative novamente o serviço do Servidor de Impressão.

6) Em seguida ative o Monitor NF-e.

7) Realize todo o processo de instalação, atualizando o aplicativo e o banco de dados.

8) Os módulos WEB (Balcão, F&I e Segurança) podem ser atualizados somente após atualização da versão Dealernet.

NÃO ESQUEÇA!
1) Realize backup de todos os bancos de dados e do diretório CONCES do servidor (drive de sincronização).

2) Execute a atualização fora do horário de expediente.

3) Os diretórios de sincronização das filiais devem ser atualizados.

Importante:
Após o processamento do instalador de versão, caso ocorra algum registro ou inconveniente no log de atualização dos scripts, abrir chamado para a Tecnologia, anexando o arquivo de log e informando os dados de conexão.